1、不要隐瞒需要道歉的事情，但也不要念念不忘别人的过错。
2、有时候我们也会犯错，所以要尝试理解别人，以同样的方式对待他们。
3、理解并尊重别人的观点，即使你不同意，也不要声称你的观点是唯一正确的。
4、问问自己：“如果我处在他人的处境，我能做得更好吗？”
5、不要对别人过于苛刻，也不要要求他们做得完美。
6、不要立刻发表评论，先听听别人的意见与想法。
7、接受别人的道歉，不要长期耿耿于怀。
8、保持冷静和平，解决问题的最佳方式。
9、不要过多管闲事，别人的事情也与你无关。
10、不要以自己的标准来要求别人，尊重他们的独特性。
11、当别人需要帮助时，尽自己所能提供帮助。
12、与别人相比，接纳和欣赏自己的优点和缺陷，并也如此对待别人。
