学会有效沟通
(一)客观描述不要评论
我们在沟通时尽量避免夸大，以偏概全，随意推测，应尽可能让自己客观描述事情，这样有助于让交谈的对方保持耳朵和心灵的开放。比如说“我们约好7点去公园玩，现在已经9点钟了。”就要比“你总是约会迟到。”更加准确，也更加容易促成良好沟通的实现。
(二)别把感受和想法混淆
双方在表达时尽量少用“你”开头，这样容易带着指责、埋怨，对方会出于本能去辩解、反击。相反，应该多用“我”开头，“我很不喜欢”、“我十分伤心”，这样更能表达自己的心声，让对方知道你的感受，才能更多地理解你，你也更容易得到对方的帮助。
(三)说出自己的需要和期待
双方发生争吵时，当事双方应该静下心来，倾听自己内心的声音，了解自己的愿望，去发现引起争执的原因是否是因为还有哪些需要、期待和价值观没有得到满足。例如，当妻子抱怨丈夫不打扫卫生、脏衣服乱扔是因为“我希望家里整洁”。当我们把愿望说得越清楚，他人越可能作出积极的回应。试着从需要的角度来考虑问题。就很有可能找到办法来满足双方的需要。
(四)提出明确的具体请求
妻子抱怨丈夫：“整天忙于工作，一点不关心我。”丈夫马上给妻子买了很多名牌服饰，其实妻子是希望丈夫能少点应酬，多在家中陪伴自己，做些家务。如果她清晰地表达“我希望你每天早点下班，陪我散步，看看电影和我一起吃晚饭，也多少做些家务，不要让我太累。”这样的告知，更加让对方了解你的感受，容易得到积极的回应。需注意请求不要是命令式的口气，需注意语气、语调。例如“给我倒杯水。”与“老公，给我倒杯水好吗?”选择更适合的表达方式，会让家庭的沟通变得愉快。
