你好!
不能上网的原因有很多:
1 使用的是mode直接上网还是通过mode再连接路由器上网?
如果只是通过mode上网,就是拨号上网,如果不能连接会有提示,直接打电信询问就可以了。(有可能是到mode的线路有问题,有可能是mode坏了,也有可能是用户密码错误,还有可能是拨号的程序出错,重置一下就可以了)
2 使用的是mode再连接路由器连接上网
先使用mode直接拨号上网,如果不能上网就是mode之前有问题,请更换mode,如果可以上网,就说明是后期问题,先进入路由器设置界面,重新设置用户名和密码。
3 如果在mode出来能使用,在路由器上重置密码和用户名之后还是不能上网
请先在自己电脑上确认自己电脑网卡是否坏了,电脑--运行--cmd--ping 127.0.0.1 看看是否能通,如果通说明网卡正常。再次确认网线问题,更换路由器到电脑的网线(更换接口也可以),如果还是不能上网,说明路由器坏了,请更换路由器试试(在更换之前可以尝试重启路由器)。
总结:1 确认到mode的网络问题;2 确认mode的问题; 3 确认路由器的问题;4 确认网线的问题; 5 确认电脑本身的问题(网卡和系统)。
问题一般就这,希望能帮到你!!