一、背景与需求
某空调设备厂商,是一家专业的空调设备与系统生产供应商,为酒店、商超、工厂、高端别墅等提供空调系统解决方案。其客户地域分布广泛,传统人工运维,效能低成本高,市场价格竞争激烈的大环境下,迫切需要服务模式转型以提高企业市场竞争力。同时,所服务的高端别墅、大型商超等客户,还有手机端实时监控室内各区域空气质量、温湿度等环境数据的刚性需求,但区域布局不同,监控场景不同,需要一个能够灵活组态适配各种客户场景的平台。
二、解决方案
独立部署合沃工业物联网云平台,搭建空调系统智能监控运维云平台。Hiwoo Box与中央空调控制器连接,远程PLC程序上下载,工程师无需到现场即可进行诊断,解决售后服务响应速度与效能问题;云平台组态PC端设备监控画面,远程画面监控设备,解决设备运维统筹问题;云平台组态手机端客户室内监控场景,满足客户对室内环境的监控需求与优化体验要求。
三、客户收益
云组态、地图监控、数据报表等组成企业大屏,大屏监控提升企业形象与设备运维效率。
PLC程序远程上下载,远程诊断设备,提高售后服务效率,大幅减少出差,降低售后服务成本。
无需定制开发,灵活组态各种客户室内布局场景,交付周期短,成本低;独立组态移动端画面,满足客户的高端体验需求。
手机远程控制空调启停,新风系统开启,实时远程监控室内空气质量,满足客户对生活环境的极致追求。
工业物联网解决方案
合沃工业物联网云平台广泛应用于环保、水务、暖通、制冷、化工等多个领域,配合自研的工业物联网关、物联网中间件等产品,能够为客户提供端到端工业物联网解决方案,快速赋能企业数字化转型。