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品牌故事为什么可以“颠倒黑白”

时间:2019-04-21 07:42:28

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品牌故事为什么可以“颠倒黑白”

故事凭啥这么牛逼?它怎么就能比PPT、比大数据、比领导训话更能让人信服?

你看了以下内容,绝对就有大概的了解了。

1.故事提供了「思考框架」。

“服务员端上来一只鸡。”

听到这句话,你脑海里的画面就是一个餐厅服务员端着一盘烧鸡,走到你面前,轻放在你餐桌上。

但是,这个服务员是端上来一只土鸡,还是一只巨型的火鸡?

他放在桌子上的是一只烹饪后的熟鸡,还是一只活蹦乱跳的活鸡?

这只鸡是端到你面前的桌子上,还是端到别人的桌子上?

其实,仅仅从“服务员端上来一只鸡”这句话来看,以上这些可能性都是有的。但几乎没有人会这么严谨地联想,大家脑子里都会不约而同地出现一个共同的就餐场景。

这就是故事语言的强大之处,故事可以将你带入一个默认的思考框架里,你一旦进入这个思考框架,你就丧失了其他判断。

我们说服另一个人常常不成功,其中最大的一个原因就是,对方和你没有在一个思考框架里想问题。

2.故事不是由事实组成,而是由「选择性事实」组成。

如果你是一个15岁孩子的父亲,下班回家后你问孩子:“今天放学回家都干嘛啦?”

孩子:“我到家先写了作业,然后帮妈妈洗了衣服。”

你刚要表扬自己的孩子,然后听到老婆没好气地说:“作业写了半页……帮我按了一下洗衣机的脱水键,就打王者排位赛去了……”

你看,你孩子根本没有撒谎,他只是选择性地描述了事实,而没有告诉你事实全貌。但是这种「选择性事实」就把自己描述成了一个爱学习、爱做家务的乖宝宝。

而在品牌故事的撰写里,企业要学会的就是,如何选择合理的事实,让的品牌看起来与众不同。

3.故事的因果逻辑,是理解混乱世界的快捷键。

当我们接触一个产品、阅读一种资讯时,我们在同时面对大量的信息,这些信息之间是没有因果联系的。

我们不知道“巴氏牛奶”到底指的是一种什么牛奶,但如果我这样介绍巴氏牛奶:“1871年,法国人路易·巴斯德在解决葡萄酒变质问题时,发现了一件事:将液体加热到一定温度(葡萄酒是50摄氏度,牛奶是72~75摄氏度),既可以杀死有害细菌,又能最大程度地保留有益成分和味道……后来这个方法生产出来的牛奶,被称为‘巴氏牛奶’。”

一个故事,立刻让“巴氏牛奶”这四个字变得不再冰冷。

所以,故事的结构是我们理解世界的快捷键,故事让我们面对混乱的信息世界时,能够迅速达成内心的自洽。

以上,就是故事发挥威力的基本原理。

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