一场突如其来的大雨，拦住了匆匆归家人的脚步。昨晚很多搭乘地铁的乘客因为没有带雨具，滞留在了地铁站口。这时暖心的一幕出现了，多处地铁站的工作人员免费发放一次性雨衣，让大家纷纷点赞北京地铁。记者了解到，为没带雨具的乘客免费发雨衣的事儿，各地铁站已经坚持了十年。
昨晚10时许，一场突如其来的大雨让不少没带雨具的乘客滞留在了地铁站出站口。在地铁14号线景泰站，网友马娜和朋友本来准备顶着大雨跑回家了，就在这时，她发现地铁站的工作人员手里正拿着一次性雨衣。“刚想过去买两个，结果小哥哥说是免费的，真的是太感谢了！”马娜说，地铁站送雨衣让他们感到很暖心。
在地铁5号线蒲黄榆站A口，网友佳佳出地铁站的时候，才发现外面正哗哗地下着了大雨。这时，有工作人员走过来给没带雨具的乘客发放一次性雨衣。“感谢地铁工作人员，给避雨的乘客提供免费一次性雨衣，辛苦了！”
“下了六号线地铁，突然倾盆大雨。”网友小渔在地铁站口躲雨，想等雨小了再出去。但没想到，等了不一会儿，她就看到一名地铁站的女工作人员抱着一叠雨衣问大家需要不需要。“工作人员说她在监控里看到大家都在等雨停，所以就赶紧拿雨衣过来。”小渔看到工作人员送完了手里的雨衣，一看还有没带雨具的乘客，她立刻又回站里去拿。“我还问她几点下班，她说今晚住站里，因为明天四点半上班，真的很辛苦！”
此外，亦庄线、四号线、14号线、7号线的乘客们都发现沿途的地铁站为没带雨具的乘客免费发放一次性雨衣。“必须给地铁的人性化服务点个赞！”
记者从地铁服务热线的接线员口中得知，每个地铁站都会储备一些一次性雨衣，以便遇到雨天可以让没带雨具的乘客们顺利回家。其实，地铁免费向乘客发放雨衣可以追溯到7月，这个好传统已经坚持了。
来源 北京日报客户端 | 记者 李环宇
编辑 匡峰
流程编辑 刘伟利
