疫情当前,为最大限度降低住户交叉感染的几率,大亚湾西区街道的珠江东岸小区物业公司义务推出为业主采购粮食、消毒快递物件并送上门等贴心服务。
近日,当记者来到该小区时正下着大雨,在小区门口工作人员正在雨中对进出业主进行测温、出入登记等工作。据物业工作人员介绍,目前该小区有600多户业主居住。针对当前疫情物业公司推出了送菜上门服务,每天根据业主的采购需求与附近的超市进行对接,并派专人将采购的物品送到业主家中。
物业工作人员 吕明:我们都是前一天的晚上9点钟下单给商家,我们第二天就联系商家取货,取货都在10点到12点钟,不要耽误业主的食宿问题,在12点之前我们都能送到业主家。
小区业主对物业公司的推出的这项服务感到非常满意。
同期声:业主 张女士:买菜那个问题每天问我们谁要买啊,就在网上说一下,买完后他们就送到家,还有送84的消毒液,所以我们觉得很感动.
据介绍,该小区共有四期的住宅区,每期住宅区都有专门的区域管家对业主进行服务。在疫情期间,区域管家还会每日定期向业主推送“疫情日报”,让业主了解疫情的资讯信息与防控知识。
业主 袁先生:作为物业管理人员还要为业主服务,为业主进行买菜,他们也冒着很多的风险,他们不知道吗?但是他们没办法,为了小区为了大家的安全,他们宁可牺牲自己给大家服务。