办理身份证,对于大多数人来说只是件很简单的事情,而且现在还可以跨省异地办理，非常方便。但是还有一些特殊人群，没有办法亲自办理更换身份证，比如偏远地区或高龄老人、行动不便的病人等等。没有身份证，就会给他们的生活带来很多不便。
近日，西安公安临潼分局斜口派出所户籍室就接到这样一通咨询电话。电话中，一名女士称自己80多岁的婆婆张某侠，长期卧病在床，因为前期丢失了身份证，导致国家的一些惠民政策无法享受，咨询民警该如何办理。
了解清楚后，户籍民警立即将情况向所领导做了汇报，并在征得所领导同意后，于当天上午带着机器设备来到了张某侠家，为老人上门补办身份证。
到达老人家中后，民警看到其卧病在床，家中光线较暗，无法采集到标准的身份证人像照片。
于是和家属商量后，合力将老人扶上轮椅，推到光线较好的室外。然后布好背景，耐心细致地为老人整理好头发和衣物、摆正姿势。最后，随着一声快门声，老人的身份证人像信息终于采集成功。
安顿好老人，和民警一起回到派出所，接过婆婆的身份证领取通知单后，张某侠的儿媳对民警无微不至的周到服务连声道谢。
