物业的服务水平,一直是我们非常关心的问题。
最近李荣浩发小作文就物业的服务水平进行了一系列吐槽,文风甚是奇特,就连标点符号都没有。
不过,就是这样一篇“小学生”式的吐槽,引来了大量网友的关注和讨论。
而引起网友关注和讨论的根本原因是,李荣浩的这篇小作文点出了物业长久以来的弊端,直击网友的心理痛点。
从小到大,我一直疑惑物业这个机构到底是为了方便我们住户,还是为了难为我们住户而设立的。
(这本来是没有标点符号的,我临时加上来方便大家阅读。)
李荣浩这个怀疑是非常有杀伤力的,物业和住户其实可以说是相互矛盾的。物业对与住户的服务,当然是希望越省事越省钱。而住户则希望物业能妥善处理好小区的事情,打造一个安静卫生舒适的小区。
而这样,物业和住户在处理小区问题上就产生了矛盾。所用李荣浩才会发文质疑物业这个机构的建立到底是为了方便用户,还是为了为难用户。
停水停电打电话没人接,一来电一来水,喂你好。车库脏的蜘蛛网满天飞,墙上全是世界名画和各种脚印……直接你要是有个装修啥的,你可算是撞枪口上了 训你跟训孙子的口气一模一样,而且你还能莫名的感觉到一股傲气……
李荣浩小作文中的这一段吐槽的是物业机构所存在的问题,停水停电没有人问,车库脏乱差,墙壁脏了物业也不问,要是装修的话还会被物业“找茬”等等。
李荣浩提出了关于物业服务差的一系列问题,这也是我们在生活中经常遇到的问题,这些问题可以说是讲到了我们的心坎里。确实,很多物业公司在服务态度上和处理事件的能力上都是有所欠缺的。
你晚点交物业费试试,马上召集全球法律精英起诉声讨你,让你无处可逃……各种签字各种核实,各种审查,各种追踪,各种了解……他们到底是服务机构,还是监管机构……
物业服务能力不行,追交物业费却是第一名。
正如李荣浩的小作文所说,物业在服务业主时各种推脱,各种不愿意。但是在涉及到物业费上,他们却是比谁都积极,各种审查、追踪,甚至是使用法律手端。
但是我想说,物业在不好好服务住户时,为什么不想想是不是违反了物业合同呢?是吧事件都用来找律师,追物业费了吗?当然,客观上讲,住户也要按时缴纳物业费,毕竟物业也不能白干活。
其实,很多人都说,物业用心服务,业主按时交物业费,大家齐心协力就能建设和小区。
我是相信这句话的,但是,说起来容易,做起来难。物业会说,业主不交物业费,我们没有资金服务;业主会说,物业服务质量差,我们凭啥交物业费。
所用说,处理好物业和业主的问题是个复杂的社会问题,最好的办法是出现一个中立的第三方检查机构来监督物业和业主。
但是,这样不偏不倚的第三方机构会出现吗?