【襄阳政府网8月15日消息】今天下午，针对首场市民问政“把脉医改”的整改督办会在市纪委常委会议室召开。11家被问政的市直部门和单位分别汇报了各自涉及问题的整改落实情况，并对下一步工作做出了承诺。会议由市纪委副书记、市监察局局长彭志新主持，副市长丁亚琳作重要讲话。
8月10日晚的第一期市民问政“把脉医改”节目一播出，立即在市民中引起巨大反响。只是，问题提出来了，是否真能得到解决呢？副市长丁亚琳表示：市民问政，绝不能问过就结束；大家关心的是，问出了问题，政府应该怎么办？
丁亚琳要求，各部门认真做好这些问题的整改工作。对于有政策而我们自己走偏了的，要即时改正、争取立竿见影的效果；对政策还没到位，但短期内可以解决的，要尽快拿出办法、解决问题；对短期内难以解决的，要纳入规划和议事日程，给市民一个交代。要把市民问政当作我们工作中的有力抓手，通过实际行动让群众看到我们整改的效果和诚意。通过问政，提高党和干部在群众中的公信力。
丁亚琳强调：市民问政绝不是作秀，而是一项常态化的工作。我们要经得起市民二问、三问，绝不能在下次问政的时候让老百姓讲：上次的问题你们还没有解决。
三大举措 让排队不再难
针对看病排队难的问题，三家医院分别制订了相关整改方案，并立即着手整改。
市中心医院门诊改造设计规划已经出台，自动挂号缴费系统预计本周末可全面完成，并在周一至周三门诊人流量特别大的时候要求各科室主任必须到岗接诊。
市一医院将门诊挂号的上班时间提前了半个小时，将挂号和收费窗口合并，减少患者的重复排队，并将增加30台自动挂号机，预计在9月底全面完工，10月投入使用。
市中医院这几年来一直在每层楼上都设有挂号服务窗口，挂号人员提前上班，所以挂号问题不是很突出，自动挂号机也正在安装。
记者在会议结束后专门到市中心医院查看，发现自动挂号机已经安装了一部分。
自动挂号机
处方信息 务必公开
在“把脉医改”的问政中，诊疗卡信息不透明的问题引起了各部门普遍重视。卫生局与物价局联合制订了紧急通知，并召开督办会，安排专项检查。要求各大医院规范使用诊疗卡，在医院醒目位置设置指示牌，提醒患者“假如您需要处方，请告知接诊医生”。此项工作务必在一周内见成效，月底前全部整改到位。长期来说，要求每个医生面前都有一台打印机，可以即时打印处方。
市中心医院在门诊大厅放置索要处方提示的提示牌
市一医院，分别处分了前期记者暗访中出现问题的当事人和责任领导。同时，设置了7台查询机，并配备专人帮助患者打印药品明细和价格清单。
市中医院制定有相关制度，要求医生开出百元以上的检查和药品必须与患者商量，并提供手写处方，最大程度保障患者的知情权，因此院内配备的两台查询机，使用率一直不高。
在市中心医院，记者看到首批29台检验报告自助打印机已到位，患者可自行查询处方和药价。中心医院承诺在门诊药房的清单打印处，患者即使不取药，也可以打印明细，处方及价格将一目了然。
查询机
大力整改 规范社区医疗服务
对暗访录像里反映的樊城某诊所“检查时挂社区医疗服务站的牌子，不检查时就摘牌”的现象，樊城区卫生局调查之后发现，这个牌子是该诊所私自做的，挂牌是为了增加患者就诊量、回避检查。樊城区相关负责人也坦言：这种情况其实不止一起，出现这种情况也说明了我们对社区医疗服务机构的监管力度还不够。表示下一步将对此类情况进行彻查，最大程度地保障患者权益。
申报卫生服务站的程序将完全公开
在社区卫生服务站点申报程序及标准不透明的问题上，襄城区和樊城区均表示这项工作有严格的标准和操作流程，并且绝不收取任何费用。樊城区承诺，对符合要求的申报者，樊城区会在10日内完成审核。襄城卫生局也表示，会议结束后，将会尽快把申报卫生服务站的四项流程挂到政府门户网站上，向全社会公开。
[编辑提示] 各相关单位的具体整改措施和其后落实情况，本网站将有后续详细报道。
相关链接：[专题]市民问政
附：
第一期市民问政（把脉医改）涉及的主要问题
1、看病排队时间长、重复排队问题；（市卫生局、三家医院）
2、病床紧张问题；（市卫生局、三家医院）
3、大型公立医院改扩建及新建投入不够问题；（市发改委、卫生局）
4、公立医院改革问题；（市发改委、卫生局）
5、分级治疗、双向转诊问题；（市发改委、卫生局）
6、社区卫生服务站点设置投入不够、分布不合理问题；（樊城区、襄城区）
7、社区卫生服务站点申报程序及标准不透明问题； （樊城区、襄城区）
8、社区医疗机构编制设置不合理问题；（市编办、樊城区、襄城区）
9、社区医疗机构聘用人员待遇低、财政投入不足、“引”和“留” 住人才难问题；（樊城区、襄城区）
10、医保卡在一些医疗服务站点不能刷卡问题；（市人社局）
11、新农合与职工医保不统一问题；（市人社局）．
12、新特药使用监管不到位问题；（市药监局、三家医院）
13、基本目录药品的监管问题；（市人社局）
14、药品差价问题；（市物价局）
15、诊疗卡使用不规范，药品价格不公开、不透明问题；（市物价局、 市卫生局、三家医院）
16、医保报销自费项目多问题；（市人社局）
17、医保基金结余量大问题；（市人社局）
18、农村卫生室基本药物直接配送不及时问题。（各县市区卫生局）
