职场上，我们经常会发现跨部门沟通会存在障碍。企业里面，每个部门就是一堵厚厚的墙，人为设置了很多障碍，严重影响企业的效率！那么如何突破障碍，提高组织的工作效率就显得尤其重要。
在集团公司里面，跨部门沟通问题并非无法可解，但需要成员彼此间共同去意识到冲突对完成组织任务所造成的巨大影响与损失，并且愿意学习相互包容与理解，运用有效的沟通技巧与建设性的心态，共同遵守团队沟通的规范，提高面对冲突的情绪管理能力，一起建立相互尊重与相互理解的高效沟通环境。
一、强化全局视野看待整体利益
很多人之所以不愿意跨部门沟通，是只顾自己的利益，没有站在公司的全局去思考。对于很多人来说，站在自己的部门立场去思考问题没有问题，但是公司是大家的，某些情况下甚至需要牺牲部门利益来维护公司的整体利益。因此，站在老板的角度，要强化所有管理人员的全局思维，站在更高的角度来思考问题。
二、选择适当的沟通方式，注意倾听
怎么沟通很关键，在企业我们会发现不同的沟通方式，产生的效果大不同。你是用邮件和对方沟通，还是电话，还是面对面沟通。其实没有严格的标准，但都需要真诚沟通，把对方放在心里，尊重对方，这样的沟通方式才是有效的，障碍才容易比较消除！
一次一名记者采访一个小男孩时说:"如果你在飞机上,忽然飞机没有油了,你会怎么办?"男孩回答:"我会通知飞机上的所有人,然后自己拿着降落伞跳下去。"众人都对他的回答感到愤怒,怎么可以置大家的利益不顾而自己一个人跳飞机活命呢?听到众人的职责,男孩忽然热泪盈眶,记者问其为什么哭,他说:"我只是下去拿燃料的,等会还会回来的!"
可见，认真倾听你才可能知道对方的真正意图。
三、站在对方的立场思考解决办法
有时候一直无法沟通是因为你可能一直从自己的立场出发，忽视对方的需求。你可能需要换位思考，从对方的立场去思考问题，去思考对方为什么要配合你。
说个小故事，有一天，小白兔去钓鱼，一无所获。第二天，它又去钓鱼，还是如此。第三天它刚到，一条大鱼从河里跳出来，大叫：你要是再敢用胡萝卜当鱼饵，我就扁死你。这个故事告诉我们你给的都是你自己“想”给的，而不是对方想要的，活在自己世界里的付出，不值钱！
四、争取企业高层的支持，借力不费力
在很多的民营企业，特别是家族企业，你要把一件事情推动起来，没有高层的支持，甚至老板的大力支持，你推起来事倍功半。
因此，优秀的管理者和优秀员工都善于借力，来达成自己的工作目标俗话说，借力不费力！
总之，在企业中，跨部门沟通并不是很难，只要你找到方法，方法总比问题多！
亲爱的朋友，你认为跨部门沟通难吗？欢迎说出你的看法！
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