对于社工来说，疫情期间最大的问题无疑是低保、五保、残障等群体无法出门购买粮食以及日常用品，而且疫情期间，类似于口罩的防护物品更是让他们担忧，因为一些类似于尿毒症的患者，更是需要定期前往医院进行治疗。
记者向横沥隔坑社工了解到，截至目前，他们电话访问超过233人次，防疫爱心包惠及15户尿毒症患者，12户残疾人家庭，物品有一次性防护口罩、牛奶等爱心物资。
针对服务对象出现的各种情况，横沥隔坑社工一方面设置每周一问候电话热线，社工们每周定期通过电话的方式联系服务对象，及时了解其近期内的身体情况以及需求，同时宣传新冠肺炎的相关防护知识。
另一方面社工积极链接社会各界爱心资源，根据电话访问掌握到的服务需求，及时为服务对象送上防疫爱心包。
疫情期间，隔坑社区服务中心总干事谭翠莲女士通过自己的人脉积极联系爱心资源，如一次性防护口罩以及防疫药包等，用于参与一线防控工作的一线社工以及工作人员、环卫工人、居家独居老人等群体。
除了防疫物资，隔坑社区服务中心每逢周日还为隔坑村46名环卫工人送上爱心午餐。此外，还链接社会爱心商家王老吉喜仕来向横沥镇公安分局以及横沥医院的一线防护工作人员捐赠香蕉醋400箱，慰问参与疫情期间辛勤付出，舍小家为大家的一线人员。
