偶尔跟老板交心是必要的,但要有的放矢。
不少人都很怕上司,恨不能见了绕路走。尤其是出了什么岔子后,最怕的就是和上司聊天,甚至有的人日夜担忧,都急出毛病来。
但在职场上,和上司的交流却极为重要,这并不完全是交际,虽然有许多人乐于迎合奉承上司,并想借着谄媚爬上去。
但时代已经改变,现今的职场与以往不同,尤其是商业性公司内,公开对上司献媚已经不是一个绝佳的法子。
所以要先理清一个概念,和上司交流,并非是献媚。
1.与上司交流,是表明自己的立场。
与上司交流的第一个好处,就是能表明自己的立场。如今的职场,势力林立,脉络复杂,每个上司都会借着与手下交流的当口,观察下属是否和自己一条心。
这种看似无意义的聊天,实际却很凶险。尤其在你身边势力脉络复杂,各人有各人山头的时候,上司的聊天更要小心应对。
闲话家常里面,往往有内里乾坤,一句看似不重要的话,可能隐藏着对你的试探。在这种交谈里,你和别人的亲疏关系,你做事情的分寸尺度,以及你对上司的忠心都会是重点。
如果遇见这一类看着没什么目的,实际却暗流涌动的交谈,一定要记得把紧嘴上的门。上司不问的事情,一定不可以说,问的事情也要想清楚了说。
而应该怎样表明自己的立场呢?还是用表决心或者谄媚的方式已经无法奏效了,你越是谄媚就越显得不可信。
首先要放准自己的位置,不管上司怎么看你的,你都要把自己放在亲信的位置上,这样说话时才有体己感。
其次,可以说一点上司对头那边的事情,但切不可多,坏话不可说尽。并不是你全心帮着上司,他就把你当自己人了。你说别人坏话太多,聪明人会觉得在背后你照样会说他。
与上司交流时最佳的方法是什么?就是在大部分时间别和他斗心眼,夹紧尾巴老实做人,因为真正改变你命运的,永远只有那几个关键点。
除此之外,你都可以做上司手下听话的小卒,让人放心,才是最佳立场。
1.与上司交流,是了解信息,明白自我位置。
很多人不知道,与上司交流时,往往是你探取情报的最佳时机。因为上司站的比你高,看的比你远,整个办公室的情况一把抓。
他和你聊天时,有些话说出来,他可能觉得不重要,但对你来说,或许就是难得的情报。
公司里的人事脉络,没人会比你老板更清楚,所以他的话,将是你修正人事谱系的最好机会。
而更重要的是,你可以从老板的交流里分析出,你在他心目里的位置。
你究竟是自己人,还是可依靠的,或者是可提拔的,这都要从BOSS的话里分析出来。
2.与上司交流,是提要求的绝佳机会,但必须有方法。
上司自然不会经常找你空谈,绝大部分的时候,都是有公务,而就如同第1条所说的,真正改变你命运的,永远只有几个关键点。
而这个关键点,往往出现在上司对你提出要求,需要你做什么的时候。
职场上的人都很清楚,一般上司要安排任务,只要开口说一句就好。但若是专门把你叫进办公室,先夸你一顿,然后再小心翼翼地提出工作。恭喜你,机会到了,这就是上司有求于你的时刻,若不是你有足够的价值,他需要用到你,绝不会放下架子来和你聊工作。
这时候该怎么处理呢?
当然不是坐地起价,漫天开价,自以为得计地向上司要好处,要回报。如果你这么做了,那在BOSS眼里,你的形象就彻底颠覆,没人会喜欢一个要挟上司的人。
毫无疑问,当上司遇到疑难工作时,你应当毫不犹豫地答应下来(这局面有点复杂,如果上司有别的选择,且这个工作与你职场目标大相径庭时,也可以拒绝,但要有拒绝的艺术,这里暂时不加讨论,因为上司专门找你谈时,一般情况下你都是唯一的选择了)。
这个举动是表明忠心,让BOSS知道,你就是那个会替他分忧的人。
但并不是就此打住,接下来你就要详尽分析这个工作的难点,和即将遇到的困难。这是告诉上司,你虽然愿意接下工作,可却是力挽狂澜与危难。
一般情况下,你摆出与上司分忧的架势,他都会深受感动。这时候,上司会让你提出要求,但你要明确,他并非是让你漫天要价,而只愿意有限度的让步。
如果说人一生最关键的时间只有几个小时,那这几小时往往有可能出现在这时候。你要审时度势,提出对你最有利的条件。
很难言传这种条件该怎么设定,但确实是有一些规则的,譬如你不可以损害到上司的利益,其次你不可以开出超越你价值的条件。
最好的条件就是对你很有利,而不伤你老板利益,完全可以做顺水人情的条件。
这就是双赢。
办公室生存,是一种技术更是一种艺术,就看你如何处置。
4.适当的交心会让老板觉得你是自己人,但要适可而止。
绝大部分人,都不会和老板交心。在人们眼里,交流是一回事,而交心又是另一回事了。
但交心实际上是交流的更高形式。
每个上司都希望手下忠于自己,而如何显示忠诚,成了职场难题。以往的献媚已经不再奏效,而埋头苦干很容易没功劳也没苦劳。
但适当的交心,却很容易拉近你和上司的距离,让BOSS对你另眼相待。
让上司了解你的生活,知道你平时遇见的困境和麻烦,甚至是提出上司细微的缺点,都可以是你们交心的内容。
交心的沟通尽量不要牵涉在工作层面,因为一提工作,上司都会重新绷紧脑袋里的弦,这很可能让他对你说的每句话都加以分析。如果多说说你的生活,你的心理历程等等,能够让上司对你有一个直观的了解,从而放下戒备心,拉近距离。
但有一点需要明确,交心一定要适可而止。
交心的沟通是手段而不是目的,切不能说的顺嘴而把所有东西都和盘托出。
首先不能说的是你对上司的评价,这是职场大忌。因为你全然说好,则上司觉得你在献媚,你若说太多缺点,则他很可能记在心里将来给你穿小鞋。关于上司的评价,你最多提及非常细微而且无伤大雅的缺失,绝不可当面讨论。
其次你不能高谈阔论自己的职场目标。每个人的职场目标最好都是记在心里,而不是挂在嘴上。如果你把奋斗目标告诉给上司,而恰恰这个目标比上司的位子还要高一点,那你的结局可想而知。
最后不要提及你的朋友,不管是好事或坏事都别提。
我极不赞成有人用出卖朋友的方式升官发财,因为这不仅付出的成本太高(人格成本以及舆论成本),而且很可能带来副作用。要记得现在人都非常聪明,他们往往会记得,当你出卖别人时,也同样会出卖他。
但为什么也不要说朋友的好事情呢?这是基于小心理论,因为你很难推论出,究竟什么事情可归结于好,而什么归结于坏。你更难明了你的朋友和老板之间有什么瓜葛,他们内里的关系如何你也不可能完全清楚。
所以,多说和工作无关的生活,少谈同事和朋友,这才是和老板交心的技巧。
而最后一点,交心是必要的,但不要太频繁,否则就成了烦人,那毕竟是你的上司,而不是朋友。