/article/0320e2c1015bc61b87507bb2.html
电脑 突然 蓝屏!蓝屏代码 : UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP反复开机 (多次) 无法正常启动
工具/原料
Windows10 , 8 , 7 操作系统
方法/步骤
1/5 分步阅读
首先,我们 看到这段错误代码后 需要分析一下情况
1 电脑上没有安装360( 以下所说的360是360安全防护软件)
2 电脑安装了360+ 其他杀毒软件 (例如,卡巴斯基,ESET Nod 32 etc..)
3 电脑上只安装了360
(360有一个测试版本)这个版本提供分析软件多余的广告等功能。
建议先不要升级,容易冲突。
提示: 如果你电脑有安装系统还原 也就是 C分区的那个,并且没有关闭。
用Windows10的修复是可以自己修复的。
2/5
1 如果你没有安装360,而且开机后出现 上图的蓝屏信息。
解决方法
WIndows10 通过反复开机进入 修复界面 - 解决问题 选项 - 找到 开机 选项
然后 选择 带网络模式的安全启动, 不带网络模式的安全启动也可以,不过
如果想用网络,可以带上,有帮助。
如果是WIn 8, WIn 7, 同样,进入安全启动模式, 有的品牌机开机后按F8
进入主板设置模式后 3次 应该就能进入 安全模式启动。
3/5
安全启动后进入系统。
右键 我的电脑。 选择属性
然后在左侧 选择高级设置
然后在 启动和故障恢复 里面 选择 设置
然后 系统和故障恢复 选项卡里面 找到 写入调试信息
把下拉框里面 改成 小内存转储(128K)这个选项,有的朋友
说我的没有128K 这个选项, 请您不用介意, 128 这个数字是有电脑根据你
电脑的内存大小算出来的。 只要选择 小内存转储就好。
然后 重新启动就好了。
4/5
如果你电脑有安装360
请卸载360. 因为在 安全模式下, WIn10 是部让删除杀毒软件的,例如NOD32就是部可以的, 所以你可以不用管 ,但是360安全卫士 在微软注册的不是杀毒软件。
以 NOD32 为例, 如果开启设备控制这项功能,就容易造成与360安全卫士的冲突。
其他杀毒软件也有类似功能,但是具体不兼容的原因有很多。有的提示删除360等软件才能安装的。
之后重新启动电脑一起就正常了
你可以再安装杀毒软件,至于360可以根据需要了。
同时提醒无论360国内版本还是国际版本,都有这个问题
(哪怕是360国际高级会员版本 (付费版) 也是与 Nod32 冲突)
这里以 Nod32 Internet security 测试的。
但是360国内版本与卡巴斯基 可以搭配一下,方法是 全部关闭360的服务
包括自身启动。经过1年的测试,还未冲突。
卡巴斯基 是 默认安装 版本为 Kaspersky Total Security.
如果非要安装 请先安装360然后全部关闭服务后在 安装杀毒软件
5/5
如果电脑只有360.
先做步骤1,如果还是启动不了, WIn10 系统下的修复模式下,选择不带杀毒软件的安全启动
然后再做步骤3 就好了。
9评论
科技金轩文 优质数码领域创作者 1赞
踩
楼主可能是系统安装并未到位,与现有的硬件不兼容,才会出现蓝屏,建议楼主尝试以下方法:
1、登录微软中国官方网站,在顶部的Windows菜单中,找到如下页面:
一般情况下如果你用的是Windows系统会自动匹配,我这里是MAC OS系统,所以没有匹配,点击下载微软官方的下载工具。
2、打开下载工具,然后根据工具引导下载Windows 10并刻录到你的U盘(需大于8GB,推荐16GB)中。
3、将U盘插入到电脑上,进入BIOS设置U盘为第一启动盘,安装官方的Windows 10。
系统安装完成后,如果需要安装驱动,建议楼主前往品牌官网下载驱动,不要使用驱动精灵、鲁大师等工具下载,因为他们下载的都是通用型驱动,很容易造成系统不稳定或不兼容产生蓝屏。
如果按照以上方法依旧无法处理,请排除内存、硬盘是否存在故障。
WINDOWS是系统遇到这种情况,在没有确定系统崩溃,或者是损坏的前提条件下,重新启动电脑之后,使用f8快捷方式选择安全模式,重新尝试电脑系统,或者使用最后一次正常配置,尝试进入电脑系统,以及带命令安全模式尝试进入系统
如果以上几种方法重新启动电脑,并且不能正常进入系统,最好是用U盘PE系统对系统进行修复,或者是重新安装
个人建议你使用U盘PE系统,如果不会进入主板BIOS设置,重新启动电脑的时候可以选择尝试快捷方式,Ecs,
delete.F10f11,或者是f12,选择U盘启动