面对患者 药师应该掌握的沟通的技巧包括A.避免使用专业术语B.尽量提供更多的信息C.使

问题补充：

1.[多选题]面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括A.避免使用专业术语 B.尽量提供更多的信息 C.使用开放式的提问方式 D.认真聆听、注意语言的表达E.注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度

答案：

参考答案：ACDE

参考解析：无

面对患者 药师应该掌握的沟通的技巧包括A.避免使用专业术语B.尽量提供更多的信息C.使用开放式的提问方式D.认真聆听 注意语言的表达E.注意观察对方的