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最新领导心得体会普通员工实用(7篇)

时间:2023-01-16 21:48:19

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最新领导心得体会普通员工实用(7篇)

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

最新领导心得体会普通员工实用一

虽然只有短短的两天半时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。从信任背摔、空中单杠、孤岛求生、翻越毕业墙活动中,我们看出,有了竞争机制(比赛、奖惩),为了完成任务、取得胜利,就必须合作,必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确,要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。以便达到胜利的彼岸。

在所有的训练中,给我印象最深的就是“翻越毕业墙”这个项目。毕业墙有4.2米多高,且没有任何保险措施,当大家走到训练场地的时候都议论纷纷,那么高的墙要翻过去确实是很困难的。开始,大家也你一言我一语的出起主意来,比如要拿个竹篙撑上去什么的,可是教练回答我们的却是什么道具都不能用。最后大家协商的结果是用搭人梯的方法,左边和右边各站一人,踩着他们的肩膀上去,先爬上去的人再用手拉下面的人上去。自豪的佳居乐人心中都暗暗鼓励自己要勇敢,踩上队员肩膀的时候,身后有几双大而有力的手顶住背部及臀部,一股力量在支持我们向上攀越,一种从未有过的安全感油然而生,也充满了勇气。最后,当所有人出色的翻越了毕业墙后,大家的欢呼声使我知道了这是我们出色的完成了任务。教练告诉我们,70多人的团队仅在11分钟不到全部翻越,已打破了他们多年所带团队成功翻越毕业墙的记录。从此也可以看出,人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会,拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的是对人的心理的挑战,而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,从新认识自己、认识生命的活动,你会发现人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们:挑战自我,没有不可能的事,不要轻易说“不”,要重新认识自我,超越自我。只有众志成城,并有条不紊行动的前提下,方可顺利完成目标。

这次拓展训练给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:

1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。

2、做事要先做,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而是每个人找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。

3、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。

4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。

5、作为领导,要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。

6、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中,把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。

最新领导心得体会普通员工实用二

暑期社会实践个人心得

七天的社会实践,我从初期准备阶段满怀憧憬的开始,到实践期间亲身经历的深刻体会,再到临行时依依不舍的结束,实践的每一天都让我感慨万分,收获良多。在暑期社会实践活动筹备阶段之前,我就经常听师兄说起过。每次听完师兄师姐们讲起社会实践时,那份快乐幸福总是洋溢在脸上。于是我决定要参与到暑期社会实践活动,我一定要亲身的去感受那份快乐。通过社会实践我可以趁此机会锻炼自己,提高各方面的能力;同时我也可以收获真挚的友情,建立真正的良好长久友谊。还有就是想借此机会提前接触社会,向当地的居民带去我们点滴的爱心,向社会奉献我们大学生应有的微薄力量。

从报名参与这次暑期社会实践活动开始,我就做好吃苦耐劳的准备,为了这次期盼已久的实践,就算再苦再累我都要坚持。现在实践结束了,整个实践的过程中,虽然有时我觉得自己做得不是很优秀,但我对自己的表现还是满意的。

吃苦耐劳的思想准备是真正投入到暑期社会实践活动的基本前提。所以,实践团组织为让大家做好思想方面的准备,从模拟阶段开始就对队员们严格要求,并对纪律方面制定了严格的规章制度。由于我是被分配到调研小组,其工作的主要职责是通过调查问卷的形式了解当地的一些教育情况,这是这次实践活动其中的一大项目。要进行调研,光靠我们调研组的几名成员是远远不够的,我们还需要大家每一名实践队员的帮忙。由于在惠城那边是由我来负责这里的调研工作,我尽量根据大家各自工作之余的时间来安排调研的人员。七月的天气烈日炎炎,大家都是浸泡在汗水中工作的,但大家还是任劳任怨。我想,大家的努力是我们模拟调研能够取得成功的一大因素。当然,团长的调配以及之前的模拟调研都使我们工作起来又减少了许多的麻烦。还有就是大家的积极服从安排很大的促进了这次的调研成功。所以说,一个组织如果没有了纪律,就如一盘散沙没有了水,怎样都捏不成一团泥。

就这样,模拟阶段严格的团队纪律制度让我们从思想上做好了吃苦耐劳的准备,为真正的暑期社会实践活动打好思想基础。

历经一周的模拟社会实践之后才开始我们真正的暑期社会实践活动。铁定的纪律是团长们组织领导好所有成员的坚强后盾,所有纪律中强调最多的是要与团队集体活动,严禁单独行动并且要注意形象。从头到尾,他们给大家灌输这种大局观念,渐渐地让我们形成了强烈的意识。毋庸置疑,这给我们真正的署期社会实践活动做好了思想的准备。

工作开展之后,我们赴惠来实践服务团的惠城小分队主要的工作职责有:项目调研和义教活动。为了能使大家参与到每个活动中,团长在每天晚上的小会议后总是重新安排人员的工作,让大家都能尽可能的参加各项工作,得到不同方面的锻炼,提高全方面的能力。

义教活动,是我们小分队本次活动的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上讲台为小朋友们授课,经验不足让我们显得捉襟见肘。一是不知怎么办。于是我们只能通过花多一点时间在备课上来弥补我们经验的不足。但是时间也就只能在休息时间中争取了。于是这个星期里在深夜依然有同学在积极努力的备课。除了经验不足,另外一个难题是我们每次的授课对象都在变动,因为我们是上的补习班,班上的同学年龄大小不一,学的进度参差不齐,这更是给我们备课增加了不少难度。所以,平时的那种系统的教学形式已经不可能适用了。由此,我们只能确定每次上课的主题,然后围绕主题来进行备课。就这样,每次上课都让我们积累不同的经验。到了后面两天,经验积累多了,我们在备课上所消耗的精力和时间也就慢慢减少了。

这对我来说是一个挑战,但是,当我走进教室站在讲台上,台下的所有的渴望的眼睛都望着我,脸上流露出开心的笑容,注视着我的一举一动,我心里久久震撼不静,备课时所有的疲倦和抱怨也便烟消云散了。是孩子们的活泼可爱让我忘记了辛劳疲惫,是孩子们的天真好学让我克服重重障碍,也是孩子们对我的尊重让我意识到我的存在。

虽然,我们不能给孩子们在很短的时间内灌输许多的知识,不能真正的提高他们的知识水平,但是只要我们能引起他们学习的兴趣也便足够了。经过社会实践之后才知道,原来我们这样的付出也能给孩子们带去爱心和希望。爱,平凡而不平庸,有了爱就会有希望,我们的不经意的爱心就带给了小朋友对学习对大学的期望。

在整个社会实践活动中,除了义教活动,我们小分队开展的另外一个主要的活动是社会调研活动。为了考察当地的教育设施情况和当地居民们的卫生基本情况,将有用的信息总结出来,我们结合这些当今比较关注的话题,对当地的居民进行了社会调查。我们主要的调查方式是通过填写调查问卷和当面问询。说实话,在烈日和当地居民不解的眼光底下完成每份调查问卷那可不是容易的事,加上语言上十分的不通,有时候解释起来,真的是越说越乱,难上加难。苦苦在路边徘徊,有时足够的耐心和不断的讲解才能换来路人的配合调查。

也许,我们调查出来的结果不一定会全面或代表大众的意思,但我们多少能够将其中有用的信息归纳总结起来。希望这些信息能对目前的情况有所帮助,有所改善。这算是我们大学生能够为当地居民所带去的微薄力量。

仅有七天的社会实践活动转眼间就结束了,时间虽然很短,但我却从中学到了许多东西,而其中的许多知识是在书本上不能学习而得到的。另外最重要的收获,便是我在很短的时间内种下了这么多份长久的友谊,大家在这段时间里互相帮助互相照顾,那种温馨的场面让我久久不能忘怀。大家一起吃苦,一起享受快乐,一起笑,一起挨批,可以这么说,整个实践活动让我满载而归。

极其有意义的实践活动,不仅充实了我的暑假,而且让我提前接触社会,学习到许许多多除了书本之外的知识。不会忘记大家围着圈一起在星空下开会分享心情,不会忘记大家一起在走廊上端着饭盒狼吞虎咽,更不会忘记教室里那一张张可爱的脸庞。这段时光会镌刻在我心里,直到永远,永远……

暑期社会实践活动真的让我们学到很多很多,在这里我们学到了一些平时学不到的东西,虽然时间很短,实践也结束了,但这段日子是那样的快乐,相信我会一直想念这段时光到永远。

社会实践,让我们青春的梦想展翅飞翔。

最新领导心得体会普通员工实用三

参加完公司组织的团队拓展训练后感受颇多,我还不时会想起那“惊心动魄”的训练。所有的一切历历在目,令我难以忘怀。这是我第一次参加这样的活动,虽然很累,但整个过程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在一起,不仅仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气,而且给我带来深刻的思考与启迪……拓展训练每个项目都离不开团队的支持和鼓励,这次短短的两天时光,除了身体上的疲惫外,在精神上也颇有收获,我的心灵受到了前所未有的强烈撞击和震撼,这种撞击和震撼我会铭记终生!对自我、对团队有了一个全新的认识,那就是一个人要发展,自信心是必不可少的,而一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的,以下是我参加拓展的几点感悟。

1、朝着一个目标前进

团队建设所谓团队,就是由为了到达预定的目标而组成的一个队伍,团队中的人可以是固定的,也可以是临时的,可能是认识的,也可能是不认识的,他们来自四面八方,男女老少,而我们就是这样的团队,大家来自不一样的部门,每个岗位都有,各方面的潜力也参差不齐。很快在教官的指引下,我们推选了队长,挑选了队名,队徽、口号、唱出了我们的队歌,一个团队建设由此开始,歌还是一样的歌,而歌声从到开始之初的参差不齐到之后的豪情万丈,特别是第一次我们没能把队旗拿回来我想大家心情跟我是一样的沉重。后来在团队所有成员共同努力之下我们以三队分赢得了属于全队人员共同的荣誉,是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。

2、强大的凝聚力

没有人明白接下来会发生什么,直至教官宣布下一个任务,下达的任务往往带有规则,为的是在条件限制下如何让我们完成任务,规则有好几个,由易到难,也代表着多变的环境。每次任务开始之前,教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时光或是完成任务的方式方法,此时就需要很好的凝聚力,能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来,而我们也真正做到了,我看到的是我们在用心讨论,献计献策,尽管也有争论,有分歧,但我们的目标只有一个,那就是百折不挠的完成任务,我们做到了,我们都高举双手,发出胜利的喝彩。所以在“摸彩活动”中我们队已三局全胜完胜了另外两个小队。

3、强大的团队精神

团队的默契、沟通,执行力、严谨的态度。其实这两天,我觉得所有的游戏和活动无一不是在诠释着团队的精神,团队的团结、沟通,执行力和严谨的态度。做什么都好,每个人只要一条心,目标清晰,按着一个目标的去走,去做,每个人只要把领导安排给我们的任务,细心完成好。其实我们的工作就会做得很好,就会很有效率,做得很有成绩。当然,这前提也离不开队伍以及上下属之间良好的沟通能力。如果上下属的细节没沟通好,没安排好。同事之间的配合没有沟通好,没有融洽。领导就算有再好的方针也是不可能把事情做得好,做得优秀的。所以沟通能力非常重要,合作才能达到共赢。因为缺乏沟通在“掘金风暴”中我们都只顾自己的小团体利益,在开局之初就有三个小队因破产被兼并重组,直到结束所有队伍的都是成绩平平,远远没有达到预期目标。

4、团队的核心---领头羊

在团队建设中领导相当于领头羊。他是整个任务的核心,所有成员都应由他指挥服从他的命令,让团队在配置下高校合理化运行。在团队中是一个特殊的角色,他并不超越团队,存在于团队之外,但又必须从一个高远的,先知先觉的,全面的视点带领整个团队。在“毕业墙”这个活动中大家都能按照队长的指挥做好自己应该做的,整个拓展活动中难度系数第二的完活动反而在25分钟42位队员都成功翻越4米的高墙。

参加完这次拓展训练,可能每个人听得最多的是总结,说得最多的也是总结,因为每完成一个任务时,教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结,有些人说没什么意思,不适合已工作多年的我们,但更多的人是意犹未尽,期盼着有更多更难的任务在等待着我们,其实,细想下来,总结未尝不可,由小见大,由微见著,我们扪心自问一下,你是否对你走过的人生作过一次小小的总结,在我们的工作中,生活中需要总结的地方太多了,有总结才有提高,有提高才会进步。总结能够让你点评过去,正视此刻,看清未来,也只有这样,你的人生才会沿着你既定的目标,稳妥的前行。

最新领导心得体会普通员工实用四

首先,无论在任何场合,我们都应该勇敢的表明自己的立场和观点。这不仅是一种自信的表现,而且为我们以后的生活打下良好的基础。而作为一名党员,就必须要有自己的政治信仰和政治观点。如果总是回避自己的信仰和观点,那就说明自己尚未建立正确的信仰和观点,或者对自己的信仰和观点认识不足,信心不够。

其次,我们要积极的学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想,这些对我们了解我国国情有良好的指导作用。

第二,我们要学习政治理论课程,树立三种意识,即:坚定的方向意识,强烈的求职意识和牢固的自律意识。

首先,我们要有正确的学习目的和端正的学习态度,将学习与自己的成才和社会主义现代化建设联系起来,刻苦学习,有追求真理的执着劲头,而且要有正确的学习方法,能够举一反三,具备较强的自学能力。

其次,自力更生,艰苦奋斗是党的优良传统和作风,作为一名积极入党的大学生,我们也应该具备这种优良传统,在社会实践中锻炼自己的能力,为自己以后的工作求职打下坚实的基础。

再有,我们要严以律己,我们应该自觉遵守学校的各项规章制度,关心集体和同学,善于团结其他人一起工作,坚决同各种不良现象做斗争,严以律己。我们要时刻总结,看自己是否在不断进步,看看自己还存在哪些不足,完善自己。

第三,要有正确的世界观,人生观和价值观,要牢记宗旨,勇挑重任。我们要用马克思主义理论武装自己,我们要积极参与社会工作,在实践中锻炼成长,成为学校各项工作的带头人和骨干;努力团结,带动广大同学按照“四有新人”的要求,将自己培养成为社会主义建设事业的接班人。

树立社会主义荣辱观也是当代大学生应该做的基本工作。在小的方面来说,我们要遵章守纪,做文明中北人。在去年的一次全校性调查中,我们学校十大不文明现象主要有:(1)语言不文明。语言是个人素质的表现,但往往有些大学生语言极为不文明。(2)没有社会公德,例如,随地吐痰之类的不文明现象。(3)个人礼仪不文明。(4)男女交往的举止不文明。(5)消费和攀比之风严重。(6)大学生纪律观念不强。(7)课堂纪律不好。(8)考试中作弊现象严重。(9)自觉自习,早操的观念不强。(10)学习的风气不好。文明事关个人形象,事关个人的发展和个人的人生。所以,我们要从小事做起,做一个文明中北人。

再有,文明也事关一个国家的尊严。在新加坡的很多地方,一些旅游胜地的标语都用中文写,他们的意思是什么,分明是写给中国人看的,这些标语是我们的国耻。在天安门前这么庄严的地方,口香糖的残渍是一个相当重要的问题。有一年在新疆的一个景区,有一支由韩国旅客组成的队伍在捡垃圾。这些现象足以说明在国内一些人还是有不文明习惯。作为新世纪的大学生,我们应该从自身做起,以身作则,带动周围的人,做一个文明的中国人,做一个有荣辱观的中国人。

在大的方面来说,构建和谐社会必须要加强实行社会主义荣辱观,我们要从自身做起,提倡和发扬社会主义荣辱观。首先,我们应该了解发扬社会主义荣辱观的现实意义:(1)树立社会主义荣辱观是贯彻落实科学发展观的必然要求。科学发展是有良心的发展,这种良心包括热爱国家,诚实守信,遵纪守法等内容;科学发展是有伦理精神的发展,这种伦理精神包括崇尚科学,反对迷信,互助互爱等内涵。所以说,科学发展观是在伦理价值上的指向就是社会主义的荣辱观。(2)树立社会主义荣辱观是对全球化挑战的客观要求。(3)树立社会主义荣辱观是社会主义初级阶段的国情要求。(4)树立社会主义荣辱观是完善社会主义市场体制的必然要求。

中华民族是一个有着悠久历史文化的国家,社会主义荣辱观在一定程度上也体现了一定的文化背景。中国台湾文化局局长龙应台说过:“在一个文化厚实深沉的社会里,人懂得尊重自己--他不苟且,因为不苟且所以有品位;人懂得尊重别人--他不霸道,因为不霸道所以有道德;人懂得尊重自然--他不掠夺,因为不掠夺所以有永续的生命。”所以,社会主义荣辱观在一定程度上体现了一定的文化,要想有长期的发展就要用文化来武装自己。

另外,我们还要树立党员意识,争取日后做一名合格的党员。党员意识即“两个不忘,三个自觉”:不忘共产党员的职责,不忘共产党员先进性的时代要求,自觉遵守党章,执行党的路线方针和政策,自觉接受党的领导,自觉维护党的威信。

通过几天的党课学习,我意识到了树立远大理想的重要性,了解了树立社会主义荣辱观的重要意义。在以后的学习生活中,我们要以此位出发点,端正入党动机,树立党员意识,争取能成为一名合格的党员。

最新领导心得体会普通员工实用五

开春,领导要求我们学习局领导讲话精神,并要求每个科室写一篇学习心得,阳光、感恩、合作、宽容-局领导讲话精神学习心得。一直把这种学习当任务看待,已经存了敷衍了事的想法,及至认真的看了局领导关于阳光、感恩、合作、宽容四种心态的讲话,又看到一些同事写的很精彩的心得体会,竟真的有一种学习了、不应错过的感觉。受益其中,不夸大其辞的说受益匪浅,但看过了,读过了总会有一些不一样,不会雁过无痕,风吹总会有叶落,总会有一些触动和感想在自己心里。

下面是自己关于学习的心得体会,全是自己的实话。像写情书一样,同事们已经写了几十篇的心得体会,自己再也写不出什么花玩不出什么精彩,不如从实招来,老生常谈,谈自己粗浅的认识。后面还贴了写的比较精彩的两位同事的文章,是觉得二十三四岁的刚工作的小公务员,能写出这么好的文章,没有拼凑和抄袭的痕迹,如果不是读了很多书,是不会写的这么大气和深刻的。

在认真的学习了王局长关于“阳光、感恩、合作、宽容”四种心态的讲话后,内心里不免对这次学习充满了感恩,感谢有这样的学习机会让自己的思想 境界进一步提高,感谢政治处编发的每一篇关于王局长讲话的学习感想,让我在领略了他人的精彩后,也浅淡一下自己粗浅的认识和感受。

王局长关于“阳光、感恩、合作、宽容”四种心态的讲话,听来让人心情振奋,如沐春风,给整天忙碌粗糙的心播洒了春天的雨露。讲话深入浅出,道理浅显易懂,所蕴涵的道理却丰富深刻。曾记得看过一段文章:一位智者讲学,下面的一位学生说,老师您说的话我们都知道,道理也浅显易懂,不用再费心讲了。但智者笑言:道理都知道,也一直摆在那里,但怎么做,做成怎样,却千差万别。我给你们的你们不一定能拿到手,只有自己不断的修炼提升自己,才能真正的去把握,才能把知道的变成自己的智慧,指导自己的工作学习与生活,变成本身的一部分。

阳光的心态是一种积极向上乐观自信的心态。拥有了这种心态的人是把握了快乐本质的人。快乐也是一种能力,需要不断的修炼,学习把握。境由心生,我们的心可以造就快乐的天使,也可以造就阴险的魔鬼。美国总统罗斯福家被盗,他却微笑安慰家人。问其为何如何淡定,他答:一,贼只是盗走了我的物,并未伤害家人的生命;二:贼只是盗走了部分财物,还有大部分未被盗走;三:做贼的是他,而不是我,这是多么让人庆幸的事情。同样的境遇,有的人仿佛置身天堂,有的人感觉如处地狱,世上没有绝对的美与丑,得与失,一切都在一念之间。学会爱,学会担责,学会欣赏、感恩、给予、宽容,那么这个人必定是快乐的,善良的,也是让人尊敬的。

学会感恩,我们便会感叹自己其实拥有了那么多;学会感恩,便淡化了世间所有的情感冷漠。记得前几年有一首歌《感恩的心》唱遍了大街小巷,孩子学校里为此还举行了合唱比赛。就是为了从小便培养一个人的感恩之心。感恩是一种美德,是一种知恩图报的优良品质。如果我们对社会感恩,对亲人感恩,对朋友感恩,对同事感恩,甚至对敌对你的人感恩,感谢他的敌对让你成长,激励你进步。那么我们就抛却了所有的不满与怨恨,抛却了敌对与轻视,也抛却了一切卑贱与肮脏。这种理想的世间美好的状态是需要每一个人都具备感恩的心。

所谓合作,就是互相配合,共同把事情做好。上帝创造了每一个孤独的人。人类之所以能够生存到现在,是因为从上帝手中学会了如何合作。许多事情只有通过人与人之间的相互合作才能完成,代表着一种协和与默契,一种荣辱同担的决心。我们现在美好的生活离不开合作,众人拾柴火焰高,团结起来力量大。每个人如果都能心往一块想,劲往一处使,就没有完不成的事情。把这种心态带到工作中去,将会无坚不催。散兵游勇、呈匹夫之勇的状态在工作中都是不可取的,一枝独秀不是春。工作分工不同,没有高低之分,我合作,我成长,合作的心态是成熟睿智的心态,是一种美德,是着眼于大局,放手于未来的豪气。

宽容的心态是一种美德,是一种处世的哲学是一种生活的智慧。宽容还是一种姿态,一种高尚的姿态,是一种胸怀,开阔的情怀,不是懦弱,是强者的行动。海纳百川才有了海的广阔,学会宽容,善待他人,每个人便会拥有无边的快乐和幸福。宽容要求我们对待他人如同对待自己,人无完人,金无足赤,不能计较于他人的不慎之失。拥有宽容,我们即使看到了别人不足之处,也会存求同存异之心,看到对方积极优秀的一面。万事以和为贵,退一步海阔天空。吃亏是福,不是简单的说教,而是谁解其中之福的丰富涵义。

我想,这四种心态的修养和历练不是简单的知道而已,也不是今天可以做到,明天有利益得失,我就忘了宽容忘了感恩,拒绝合作。这四种心态需要我们日积月累,集腋成裘。阳光、感恩、合作、宽容,拥有这四种心态,我们就拥有了个人强大的气场,影响我们身边的人,懂得感恩,善于协作,宽于待人,严以律己,引导我们的境界不断向上提升,引导我们始终积极向上,健康快乐,充实自信。

最新领导心得体会普通员工实用六

有幸参加了一周的销售培训,虽然很辛苦,但是却真的有几点收获,总结起来就是相信自己、赞美别人这八个字,具体有以下几点体会。

一、赞美的需要、力量和成效

每个人都希望自己受到别人的尊重、认可和重视,所以赞美是打动别人最好的武器,通过不断的练习,我深切的体会到赞美的威力,赞美客户,赞美客户身边的人,能让销售人员得到客户的认可,赢得客户的信任。延伸到生活中也需要通过不断的赞美,达到很好的效果,赞美为家庭辛苦忙碌的家人,赞美时刻关心你的父母,赞美充满希望的孩子,赞美为你工作的员工,赞美给你工作的领导,让赞美之词围绕心中,也许生活和工作会是另外一片天地。所以从现在开始每个人都要学会赞美,真心的赞美别人,不会让自己付出一点成本,就能收获一生的温暖。

二、不同性格的人有不同的表现,需要不同的接触方式

把人的性格形象的用四种动物来比喻:老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊,约见直爽、干脆主导型的老虎性格的人,说话要响亮,语调要简洁,充满自信和崇拜,以快、准、短为主要特点;约见注意力不集中的灵感型的孔雀性格的人,时间要先适当,说话要慢,语调要温,要感性,要善于倾听;约见随和型的无尾熊性格的人,说话语速要慢,声音要轻,留下稳健、热情、安全的感觉成功的概率更高;而约见敏感型的万事追求完满的猫头鹰性格的人就要注意细节,不能急,只能慢慢的,通过长时间的努力才能让他认可你,相信你。

三、销售的本质不是商品,销的是自己,售的是观念

在销售的过程中,传递给顾客的不仅仅是商品的功能和使用方式,而是观念,是销售者本身的专业和态度,从这点出发就要求销售人员,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去销售,特别是对服务行业的人来说,服务是一种有形+无形的组合体,特别需要用心,只有认真、细致的销售人员,才有可能维护客户,不断的扩大客户队伍。销售绝对不是一次简单的卖的过程,而是连续的维护和服务的过程。

心情决定行为,行为决定效果,在销售的过程中,始终相信自己的能力,将自己对产品的认识和态度传递给购买者,变被动的购买为主动的需求,这样才会有长久的客源和长久的利益。

四、专业的异议处理方法——太极沟通法则

不管什么样的销售都会遇到拒绝的人,怎么样消除购买者的疑惑、不信任、推托呢?用太极沟通法则,重复对方的活+认同语(您说的很有道理、那很好、那没关系、是这样子的)+赞美+用正面论点回复+跟进,通过练习,我们体会到这种方法的魅力。

最新领导心得体会普通员工实用七

通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备,也能够准确的知道药品的货位,在顾客需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话,沟通能力不错,能处理一些突发事件,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力量。

另外,我也发现一些问题,有些常见的药品是需要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方。我一直觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品毕竟是与人相关的物品,我们都不该冒这个险。

其次,每过一段时间,药店都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发现药品有过期的现象应该清理干净,而不是放到货架上继续销售还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康、白加黑等等,可是这些药品也不一定真的对症。这时候就应该向顾客推荐适合的药品,而不是放任不管。说到底医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

然后,就要说说健康咨询服务的问题了,很多人在购药时还是相信医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜欢询问药店营业人员,而有的人则更愿意问一些专业人士,这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此,药店内是否有药师提供健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。

一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简单,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把知识和实践二合一,从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。

在单位里,不会有老师帮助你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都不在简单,我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题,一切只能靠自己。所以,种种经历我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最后征服它。这个过程难道不是更为可贵吗?能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧。

通过实习,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了很多朋友,认识到生活的不容易。

尽管在实习过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题,但我相信,我会不断充实、鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

实习还没有结束,它给我带来的巨大影响也将继续下去,它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦,但是却为我以后人生的道路做好了铺垫,我知道一切都是不容易的。我也终于明白,乏味中总会有希望,苦涩中总会有甘甜。

我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习,我想如果我们认真做了一定会有很大的收获。我也希望在明年毕业时,自己能对此次实习无愧于心!

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